来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 19:11
自今年3月以来,衢州市衢江区在全省率先推行了乡镇卫生院先看病后付费的便民服务措施,政策实施半年来,共有18.8万名患者享受到了这一服务,在一定程度上缓解了群众看病难、看病贵的问题。
走进衢江区大洲中心卫生院,记者发现这里根本就没有挂号室,患者来了之后可以直接到对应的科室看病。在内科科室,附近童何村的77岁老人杨金水因为腹痛正在接受治疗,老人做完B超检查后,发现体内有肾结石,在接受治疗、医生配好药之后,患者家属才去付费处付费拿药。
杨金水:服务态度好,看好了再付钱。
家属:以前有些时候急急忙忙过来钱没带,你就不能看,现在什么都不需要,你先去看病,看好了,了解清楚,药拿来了钱再付掉,非常方便。
说起政策实施的初衷,衢江区卫生局负责人表示,国家医疗改革推行惠民政策以后,报销比例大幅度提高,药品实行了零差价,基层医院和卫生院就诊病人大幅度增加,今年上半年,衢江区卫生院门诊人次达到了26.48万,同比增长了21.3%,患者人数增加,医生工作量不堪重负,容易引发医患纠纷。
谢向阳:根据这个情况要简化这个程序,所以我们提出先看病,这样做了病人也欢迎,医生也高兴,矛盾也很少。
记者采访中发现,先看病后付费意味着患者不需要在接受每项诊疗服务时,往返于各楼层之间单独缴费,只需当日所有诊疗结束后统一进行结算付费,以前需要多次排队,多次缴费,现在只需要交一次费,排一次队。
童文渊:服务进一步改善了,在另一个层面,通过这个活动,改善下医生和患者之间的信任感。
先看病最后付费会不会出现有的病人看完病不付钱就走呢,事实证明担忧是多余的,据统计,自衢江区在乡镇卫生院推行先看病后付费一站式支付服务以来,共有18.8万名患者享受到这一政策的便利,其中没有出现一例恶意逃费现象。谢向阳:没有发生一起这样的情况,现在很少有病人来吵吵闹闹的,也没有发生一起大的医患纠纷。
(编辑 许婷)
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